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マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードのロック解除(再設定)はコンビニでも可能です。

印刷ページ表示 更新日:2018年10月10日更新

マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードのロック解除(再設定)はコンビニでも可能です。

マイナンバーカードには署名用電子証明書パスワード、利用者証明用電子証明書パスワード、住民基本台帳用パスワード、券面事項入力補助用パスワードの4つの暗証番号が存在します。

そのうち、署名用電子証明書パスワード(英数字6~16桁)はコンビニでロック解除(再設定)が可能です。

必要なもの

  • マイナンバーカード
  • 暗証番号4桁(利用者証明用パスワード)
  • スマホ(ICチップリーダ、インカメラ、メインカメラ搭載端末)

 

署名用電子証明書パスワードをコンビニでロック解除する方法

ロック解除の手順は大まかに、

  1. スマホで事前予約
  2. コンビニのマルチコピー機でロック解除

の順序で行います。

 

1 スマホで事前予約

1ー1 スマホにアプリ(JPKI暗証番号リセット)をインストール

JPKI暗証番号リセットアプリ

Android:JPKI暗証番号リセットアプリ<外部リンク> 

iPhone:JPKI暗証番号リセットアプリ<外部リンク>

1-2 アプリを起動してマイナンバーカードの券面事項を入力します

 入力方法には「手動で入力」か「カメラで読み取る」の2通りがあります。

1-3 マイナンバーカードのICチップを読み取ります

 スマホでマイナンバーカードのICチップを読み取り、暗証番号4桁(利用者証明用電子証明書暗証番号)を入力します。

1-4 ご自身の写真を撮影します。

アプリの指示に従いご自身の撮影をします。

1-5 予約完了

「パスワードの初期化予約が完了しました。」のメッセージが表示されれば事前予約完了です。

2 コンビニのマルチコピー機でロック解除

2-1 コンビニのマルチコピー機で「行政サービス」メニューを押下します

「1-5 予約完了」時に表示された日時までにコンビニのマルチコピー機で作業が必要です。

2-2 「マイナンバーカードのパスワード再設定」ボタンを押下します
2-3 「署名用パスワードの初期化・再設定」ボタンを押下します
2-4 表示された内容をご確認いただきよろしければ「同意する」ボタンを押下します
2-5 マイナンバーカードをマルチコピー機にセットします
2-6 マイナンバーカード利用者証明用パスワード(4桁のパスワード)を入力します
2-7 新しい署名用電子証明書パスワード(英数字6~16桁)を入力します
2-8 マイナンバーカードをセットしたところから取り外し完了します

以上の手順の詳細は下記リンクでご確認ください

署名用パスワードをコンビニで初期化<外部リンク>

参考:パスワードの種類とロック解除方法

 
パスワードの種類 桁数 ロック解除方法
署名用

英数字6~16桁

(アルファベットは大文字のみ)

・方法1:役場でロック解除

・方法2:コンビニでロック解除

利用者証明用 数字4桁 ・方法1:役場でロック解除 のみ

住民基本台帳用

数字4桁

券面事項入力補助用

数字4桁

​※役場でのロック解除は原則ご本人が来庁してください。任意代理人による受付は、2回窓口に来ていただく必要があります。

※役場でのロック解除にはマイナンバーカードと身分証明書が必要になります。