マイナンバーカードを紛失したとき

マイナンバーカードを紛失した場合は、マイナンバー総合フリーダイヤルに電話して、マイナンバーカードの機能を止めるための一時利用停止の手続をしてください。

・マイナンバーカードを自宅外で紛失した場合や、盗難に遭った場合は、あわせて警察署に届出をしてください。

・紛失したマイナンバーカードが見つからない場合は、ご希望により、マイナンバーカードの再交付申請ができます。

・紛失したマイナンバーカードが見つかった場合は、マイナンバーカードの一時利用停止解除の手続をしてください。詳細は、下記をご確認ください。

【マイナンバーカードを紛失した場合でも安心のセキュリティ対策】

下記の電話番号に連絡して、マイナンバーカードの一時利用停止の手続を行ってください。
カードの一時利用停止は24時間365日受け付けしています。

マイナンバー総合フリーダイヤル・・・0120-95-0178　（音声ガイダンス2番をお選びください。）

紛失したマイナンバーカードが見つからない場合は、マイナンバーカードの再交付申請ができます。

〈申請方法〉
（1）松前町役場に来ていただき、顔写真を撮影します。
（2）「マイナンバーカード交付申請書」に記載しているQRコードをスマートフォンで読み取り、オンライン申請を行う。（ご自宅で申請可能です）
（3）「マイナンバーカード交付申請書」に顔写真を貼り付けて、国へ郵送する。

「マイナンバーカード交付申請書」をお客様の住民票の住所へ郵送できます。詳しくは、下記をご覧ください。

〈マイナンバーカード発行に要する時間〉
1ヶ月程度の時間を要します。

〈再発行手数料〉
マイナンバーカードを紛失した場合は、再発行手数料が1,000円かかります。（マイナンバーカードを交付する際に必要です）

〈役場でマイナンバーカードを申請する場合の必要書類〉
・本人確認書類1点（運転免許証、資格確認書、年金手帳等）
・警察にお届けした遺失物届の番号（マイナンバーカードを自宅外で紛失した場合）

※マイナンバーカードが発行されたら松前町役場まで受け取りに来ていただきます。

〈申請方法〉
松前町役場に来ていただき、顔写真を撮影してマイナンバーカードを申請します。

〈マイナンバーカード発行に要する時間〉
1週間程度の時間を要します。

〈再発行手数料〉
マイナンバーカードを紛失した場合、再発行手数料が2,000円かかります。（マイナンバーカードを申請する際に必要です）

〈役場でマイナンバーカードの特急発行を希望する場合の必要書類〉
・お顔写真付きの本人確認書類1点（運転免許証、パスポート等）
・警察にお届けした遺失物届の番号

※国から住民票の住所へマイナンバーカードが転送不要及び簡易書留で郵送されます。キャンセルできません。
※お顔写真付きの本人確認書類をお持ちでなければ、事前にご相談ください。